Novi generalni direktor ZZZS v prvem pogovoru za medije
Generalni direktor ZZZS mag. Robert Ljoljo je svoj prvi pogovor z mediji ob prevzemu mandata opravil za medijsko hišo Pro Plus in v oddaji Fokus izpostavil nekaj ključnih ciljev svojega mandata.
Poudaril je, da bo glavno vodilo, ki ga bo zasledoval, zagotavljanje pravočasnih in kakovostnih storitev za zavarovance. S pospešitvijo digitalizacije in poenostavitvijo procesov pri delu z izvajalci in zavarovanci, tudi s pomočjo umetne inteligence, bomo izboljšali in optimizirali procese.
»ZZZS razpolaga z velikim številom informacij, podatkov, ki jih zbiramo za obračun storitev. Želel bi, da jih še bolj intenzivno uporabljamo za prerazporejanje programov, ki jih zavod plačuje,« je modernizacijo informacijskih tokov, tudi z namenom krajšanja čakalnih dob, napovedal mag. Ljoljo.
Spremljanje opravljenih storitev izvajalcev kot ena od nalog ZZZS ima določene omejitve, saj ne omogoča strokovnega nadzora, čeprav ima ZZZS dostop do številnih podatkov. Mag. Ljoljo ugotavlja, da vsaka predaja informacije ZZZS s strani javnega zavoda ali izvajalca, ustvari veliko število kontrol in poudaril: »Moja ideja je, da informacija čim prej pride do nas, brez številnih prehodov, kar pomeni, da izvajalec samo poroča, kaj je naredil, obračun se dogaja centralno. Prehodov in kodiranj naj bo le toliko, kot je treba.«
Zakon o kakovosti v zdravstvu že daje določene naloge ZZZS, da pri svojih obračunskih modelih uporablja kazalnike kakovosti. Mag. Ljoljo je poudaril, da podpira ustanovitev agencije, ki bo vzpostavila kazalnike kakovosti, jih naredila primerljive ter izboljšala transparentnost delovanja izvajalcev. V nadaljevanju bi te kazalnike lahko uporabili tudi za naročanje oziroma izvajanje storitev.
Za zaključek je poudaril, da podpira profesionalno upravljanje javnih zdravstvenih zavodov.
Pogovor z Majo Sodja za oddajo Fokus si oglejte tukaj.
